1.    Toepassingsgebied
1.1    Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van het hotel, met name voor het tegen betaling ter beschikking stellen van hotelkamers, conferentie- banketzalen, andere ruimten en voorwerpen, evenals voor alle in dit verband aan de klant verleende overige diensten en leveringen van het hotel (hierna ook in ruime zin: hoteldiensten).
1.2    Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend.
1.3    De onder- of doorverhuur evenals enig ander gebruik van de ruimten voor verblijfsdoeleinden vereisen de voorafgaande toestemming van het hotel in tekstvorm. Voor zover de klant geen consument is, wordt van § 540 Abs. 1 S. 2 BGB afgeweken.

2.     Totstandkoming van de overeenkomst
2.1    Contractpartijen zijn de klant en het hotel. De klant moet de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.
2.2    Bij exclusieve boeking van een hotelkamer of van een andere afzonderlijke hotelprestatie, (boekingen van een enkele prestatie) komt het contract tot stand door de aanvaarding van de boekingsaanvraag door het hotel. De aanvaarding kan vormvrij plaatsvinden, dus met name ook mondeling of telefonisch. Een op een mondeling of telefonisch gesloten contract volgende boekingsmededeling van het hotel in schriftelijke of tekstuele vorm bevestigt slechts de totstandkoming van het contract.
2.3    Bij het boeken van een geheel van ten minste twee verschillende soorten reisdiensten voor hetzelfde reisdoel (pakketreis) komt het contract tot stand door de betaling van de in de bevestigingsbrief vastgestelde aanbetaling door de klant dan wel door het verstrekken van het creditcardnummer van de klant. Eventuele onregelmatigheden moeten uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het contract aan het hotel worden gemeld. Bij boekingen op korte termijn tot 4 weken voor aankomst vindt de bevestiging plaats door de handtekening van de klant of door volledige betaling van het bedrag voor de diensten. Bij groepsboekingen respectievelijk vergaderingen en evenementen komt het contract tot stand door de schriftelijke bevestiging van de aanbieding door de klant.

3.    Diensten, Prijzen, Betaling, Verrekening
3.1    Het hotel is verplicht de door de klant geboekte hoteldiensten te leveren. Mochten bestelde kamers en/of ruimten om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn, dan is het hotel gerechtigd en verplicht te zorgen voor een gelijkwaardige vervanging.
3.2 De klant is verplicht, de voor de geboekte hoteldiensten overeengekomen / geldende prijs van het hotel te betalen. Dit geldt ook voor door de klant veroorzaakte diensten en uitgaven van het hotel aan derden.
3.3    Het hotel kan de prijs eenzijdig verhogen, wanneer de prijsverhoging rechtstreeks voortvloeit uit een na het sluiten van de overeenkomst opgetreden
a)    Verhoging van de prijs voor het vervoer van personen als gevolg van hogere kosten voor brandstof of andere energiebronnen,
b)    Verhoging van belastingen en overige heffingen voor overeengekomen reisdiensten, zoals toeristenheffingen, haven- of luchthavenheffingen, of
c)    Wijziging van de voor de betreffende pakketreis geldende wisselkoersen.
3.4    Een prijsverhoging is slechts geldig indien de klant hiervan uiterlijk 20 dagen voor aanvang van de reis op de hoogte is gesteld. Het hotel zal de klant op een duurzame gegevensdrager duidelijk en begrijpelijk over de prijsverhoging en de redenen daarvoor informeren en daarbij de berekening van de prijsverhoging meedelen. De klant kan op zijn beurt een verlaging van de reissom verlangen, indien en voor zover de omstandigheden en feiten die tot de contractuele grondslag zijn geworden, na het sluiten van het contract en voor aanvang van de reis zijn gewijzigd en dit leidt tot lagere kosten voor het hotel. Heeft de klant meer betaald dan daardoor verschuldigd is, dan is het hotel verplicht het meerdere terug te betalen. Hiervan mag het hotel van het terug te betalen meerdere echter de daadwerkelijk gemaakte administratiekosten aftrekken. Overschrijdt de in het contract overeenkomstig § 651 f Abs. 1 BGB genoemde prijsverhoging 8% van de reissom, dan kan het hotel de klant een overeenkomstige prijsverhoging aanbieden en verlangen dat de klant binnen een door het hotel bepaalde redelijke termijn ofwel het aanbod tot prijsverhoging aanneemt ofwel een ontbinding van het contract verklaart. Als de klant niet of niet binnen de gestelde termijn reageert, wordt de meegedeelde prijsverhoging geacht te zijn aanvaard. Hierop dient de klant in de hiervoor genoemde verklaring over de prijsverhoging op duidelijke, begrijpelijke en opvallende wijze te worden gewezen.
3.5    De prijzen kunnen door het hotel verder worden gewijzigd, wanneer de klant achteraf wijzigingen in het aantal geboekte kamers, in de dienstverlening van het hotel of in de verblijfsduur van de gasten wenst en het hotel daarmee instemt.
3.6    Facturen van het hotel zonder vervaldatum zijn binnen 10 dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek betaalbaar. Het hotel is gerechtigd om opgelopen vorderingen te allen tijde opeisbaar te stellen en onmiddellijke betaling te verlangen. Bij betalingsachterstand is het hotel gerechtigd rente te berekenen van 9%-punten boven de betreffende basisrentevoet dan wel de overeenkomstige opvolgende rentevoet van de Europese Centrale Bank. Aan de klant staat het bewijs van een lagere schade vrij; aan het hotel het bewijs van een hogere schade.
3.7    Door het opgeven van een e-mailadres gaat de klant ermee akkoord dat de factuur hem elektronisch kan worden toegezonden.
3.8    Zijn geen andere afspraken met betrekking tot de hoteldiensten gemaakt, dan is een aanbetaling (deposito) van 80% van het te verwachten factuurbedrag te betalen.
3.9    De klant kan alleen met een onbetwiste of rechtskrachtige vordering tegenover een vordering van het hotel tegenrekenen of verrekenen.
3.10     In het geval dat een toeristenbelasting, toerisme- of cultuurbevorderingsheffing („beddenbelasting“) of vergelijkbare heffingen worden geheven, dient deze door de gast afzonderlijk overeenkomstig de geldende voorwaarden te worden voldaan.
3.11    Alle betalingen zijn in euro verschuldigd. Het hotel is gerechtigd deviezen, cheques en creditcards te weigeren. Op onkosten en diensten van derden wordt bij betaling met creditcards een provisie van 10% in rekening gebracht.
3.12    Voor elke aanmaning na het intreden van verzuim heeft de klant aanmaningskosten in hoogte van 5,00 € aan het hotel te vergoeden. Het staat de klant vrij te bewijzen dat geen of slechts aanzienlijk lagere kosten zijn ontstaan. Bij klanten die geen consumenten zijn, kan het hotel in plaats daarvan ook de vordering uit § 288 lid 5 BGB geldend maken.
3.13    Voor omboekingen door de klant kan een administratievergoeding van 20,00 € in rekening worden gebracht. Deze administratievergoeding heeft uitsluitend betrekking op individuele hotelovernachtingen. Privé- of zakelijke evenementen zijn hiervan uitgezonderd.
3.14    Aanspraken op commissie moeten binnen 30 dagen bij het hotel worden ingediend. Indien deze termijn niet wordt nageleefd, vervallen alle aanspraken op commissie.

4.    Terugtrekking door de klant (afbestelling, annulering, reisannuleringsverzekering)
4.1    Bij een geboekte pakketreis kan de klant te allen tijde overeenkomstig de hieronder weergegeven voorwaarden schriftelijk van het contract terugtreden. In dat geval, of als de klant de reis niet aantritt, verliest het hotel zijn aanspraak op de reissom en kan in plaats daarvan een passende vergoeding eisen, voor zover de annulering niet aan het hotel te wijten is of onvermijdelijke, buitengewone omstandigheden optreden die de uitvoering van het contract aanzienlijk belemmeren. Omstandigheden zijn onvermijdelijk en buitengewoon wanneer zij niet onder de controle van het hotel vallen en de gevolgen ervan ook dan niet hadden kunnen worden vermeden, zelfs niet wanneer alle redelijke voorzorgsmaatregelen waren getroffen.
4,2    De hoogte van de voornoemde vergoeding bij pakketreizen wordt bepaald naar het bedrag van de prijs verminderd met de door het hotel bespaarde uitgaven en verminderd met hetgeen verkregen wordt door een andere besteding van de reisprestatie. Het hotel heeft de hierna volgende forfaitaire vergoedingen vastgesteld met inachtneming van de periode tussen de annuleringsverklaring en het begin van de reis en met inachtneming van de verwachte besparingen aan uitgaven en van de verwachte opbrengst door een andere besteding van de reisprestatie.
De hieruit voortvloeiende vergoedingen worden als volgt berekend:

Voor kamerreserveringen van minder dan 9 kamers gelden de volgende voorwaarden.
Individuele reserveringen:                  
5-8 kamers     10 Tage van tevoren kosteloos                            
2-4 kamers     5 dagen van tevoren gratis                              
1 kamer        2 Tage vorher gratis                              

Voor pakketreizen en arrangementreserveringen van minder dan 9 kamers:
5-8 kamers     21 Tage van tevoren kosteloos
2-4 kamers     12 Tage vorher kosteloos
1 kamer          7 dagen van tevoren kosteloos
Na afloop van de gratis annuleringsperiode worden de kamers voor 90% in rekening gebracht.

4,3         Voor kamerreserveringen en pakketreizen  tussen 9 en 25 kamers gelden de volgende voorwaarden: (buiten beursperiodes)
Voor een aantal kamers van 9-25:
•    Na ondertekening van het contract tot en met de 4e maand vóór de afgesproken aankomstdatum rekenen wij 10% van de prestatieprijs;
•    Tussen de 4e maand en tot de 2e maand vóór de afgesproken aankomstdatum berekenen wij 20 % van de prijs van de dienst;
•    Tussen de 2e maand en tot de 1e maand vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 50 % van de prijs van de dienst;
•    Tussen de 1. Monat en tot en met de 14. Tag voor de afgesproken aankomstdag berekenen wij 80 % van de dienstprijs;
•    Tussen de 14e dag en de dag van aankomst berekenen wij 90 % van de dienstprijs.

4,4         Voor kamerreserveringen en pakketreizen tussen 26 en 60 kamers zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
•    Na ondertekening van het contract tot de 8e maand vóór de afgesproken aankomstdatum berekenen wij 10 % van de  Prestatieprijs;
•    Tussen de 8e maand en tot de 4e maand vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 20 % van de  Prestatieprijs;
•    Tussen de 4e en de 2e maand vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 50 % van de prestatieprijs;
•    Tussen de 2. Monat en tot de 1. Monat vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 80 % van de prijs van de dienst;
•    Tussen de 1. Monat en tot de afgesproken aankomstdag berekenen wij 90 % van de dienstprijs;

4,5         Voor kamerreserveringen en pakketreizen vanaf 61 kamers gelden de volgende voorwaarden:
•    Vanaf ondertekening van het contract tot de 12. Monat vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 10 % van de prijs van de diensten;
•    Tussen de 12.Monat en tot de 8. Monat voor de afgesproken aankomstdag berekenen wij 20 % van de prestatieprijs;
•    Tussen de 8. Monat en tot de 4. Monat voor de afgesproken aankomstdatum berekenen wij 50 % van de prijs van de dienstverlening;
•    Tussen de 4e maand en tot de 2e maand vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 80 % van de prijs van de prestatie;
•    Tussen de 2e maand en tot de aankomstdag vóór de afgesproken aankomstdag berekenen wij 90 % van de  van de prestatieprijs

4,6         Voor evenementen inclusief of exclusief kamers:
•    Vanaf ondertekening van het contract tot de 12e maand vóór de afgesproken aankomst-/evenementdag berekenen wij 20% van de prijs van de prestatie;
•    Tussen de 12e maand en tot de 6e maand vóór de afgesproken aankomst-/evenementdag berekenen wij u 40 % van de prijs van de prestatie;
•    Tussen de 6e maand en tot de 3e maand vóór de afgesproken aankomst-/evenementdag brengen wij u 60% van de prestatieprijs in rekening;
•    Tussen de 3e maand en tot de 1e maand vóór de afgesproken aankomst-/evenementdag brengen wij u 80% van de prijs van de diensten in rekening;
•    Tussen de 1e maand en tot de afgesproken aankomst-/evenementdag brengen wij u 90% van de dienstprijs in rekening.
Als er geen prestatieprijs vooraf is vastgesteld, geldt de minimummenuprijs van € 39,50  per persoon.
4,7    Niet verschijnen = No Shows zonder voorafgaande annulering worden voor 100% in rekening gebracht.
4.8    De annuleringsvoorwaarden gelden voor de oorspronkelijk geboekte omvang van de dienstverlening.
4.9    Het is de klant in elk geval toegestaan te bewijzen dat de aan het hotel toekomende redelijke vergoeding lager is dan gevorderd.
4.10    Het hotel behoudt zich het recht voor, in plaats van de forfaitaire vergoedingen een hogere, individueel berekende vergoeding te vorderen, voor zover het hotel kan aantonen dat het hotel wezenlijk hogere kosten heeft gemaakt dan de genoemde forfaitaire vergoeding.
4.11    Het wettelijke recht van de klant, krachtens § 651 e BGB, van het hotel te verlangen dat in zijn plaats een derde in de rechten en verplichtingen uit de pakketreisovereenkomst treedt, blijft door de bovenstaande voorwaarden onaangetast. Een dergelijke verklaring moet ten minste 7 Tage voor aanvang van de reis aan het hotel worden gedaan.
4.12    Wil een klant het contract/pakketreiscontract wegens een reisgebrek van de in § 651 i lid 2 BGB genoemde aard, voor zover dit aanzienlijk is, krachtens § 651 l BGB te ontbinden, dan moet hij het hotel tevoren een redelijke termijn stellen om herstel te verrichten. Dat geldt alleen niet als het verhelpen wordt geweigerd of als dit voor het verhelpen nodig is.


5.    Ontbinding door het hotel
5.1    Indien een annuleringsrecht van de klant binnen een bepaalde termijn schriftelijk is overeengekomen, is het hotel in die periode op zijn beurt gerechtigd om van het contract terug te treden, indien er aanvragen van andere klanten voor de contractueel geboekte kamers zijn en de klant op navraag van het hotel niet afziet van zijn recht om terug te treden
5.2    Wordt een afgesproken vooruitbetaling ook na het verstrijken van een door het hotel gestelde redelijke nadere termijn met dreiging van weigering niet voldaan, dan is het hotel eveneens gerechtigd van de overeenkomst terug te treden.
5.3    Voorts is het hotel gerechtigd van de overeenkomst terug te treden, indien onvermijdelijke, buitengewone omstandigheden de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken; kamers onder misleidende of onjuiste opgave van wezenlijke feiten, bijv. met betrekking tot de persoon van de klant of het doel, zijn geboekt of het hotel gegronde aanleiding heeft te vermoeden dat het gebruik van de hoteldiensten de ordentelijke bedrijfsvoering, de veiligheid of de reputatie van het hotel in het openbaar kan schaden, zonder dat dit aan het gezag- of het organisatorische bereik van het hotel kan worden toegerekend.
5.4    Wordt bij een boeking van een afzonderlijke prestatie een overeengekomen vooruitbetaling ook na het verstrijken van een door het hotel gestelde redelijke bijkomende termijn met dreiging van weigering niet voldaan, dan is het hotel eveneens gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst. Schadevergoedingsvorderingen van het hotel blijven in dit geval onaangetast.
5.5    Het hotel is bij een boeking van een afzonderlijke prestatie en hier in het geval van buitengewone en onvermijdelijke omstandigheden gerechtigd om van het contract terug te treden. Dergelijke omstandigheden zijn met name aanwezig bij overmacht, maatregelen van arbeidsconflicten, een pandemie of onvermijdelijke wettelijke/overheidsmaatregelen die niet per individuele beschikking jegens het hotel uitgevaardigd hoeven te zijn.
5.6    Een vordering tot schadevergoeding van de klant is uitgesloten bij een gerechtvaardigde annulering door het hotel.
6.    Terbeschikkingstelling, overdracht, teruggave van ruimten
6.1    De klant verkrijgt geen aanspraak op het ter beschikking stellen van bepaalde kamers/ruimten, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
6.2    Geboekte kamers staan vanaf 14:00 Uhr in het hotel ter beschikking van de klant. Ze moeten op de dag van vertrek uiterlijk om 10:00 Uhr zijn ontruimd. Bij een later vertrek na 10:00 Uhr behoudt het hotel zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.
6.3    Indien niet uitdrukkelijk een latere aankomsttijd is overeengekomen, heeft het hotel het recht om gereserveerde kamers na 18:00 Uhr aan anderen toe te wijzen, zonder dat de klant hieruit enige aanspraak kan ontlenen.
6.4    Het hotel beschikt uitsluitend over niet-rokerskamers. Het is daarom verboden zowel in de openbare ruimtes als in deze gastenkamers te roken. Het hotel heeft gedeeltelijk aparte locaties voor roken ingericht. In geval van een overtreding heeft het hotel het recht om van de gast als schadevergoeding voor de afzonderlijk te maken reinigingskosten, inclusief eventuele omzetverliezen doordat verhuur van de kamer hierdoor niet mogelijk is, een bedrag van 150,00 € te verlangen. Dit schadevergoedingsbedrag wordt hoger of lager vastgesteld indien het hotel een hogere of de klant een lagere schade aantoont.
6.5    Een aanspraak van de klant na het sluiten van de overeenkomst op wijziging met betrekking tot de reisdatum, de plaats of iets dergelijks bestaat niet (herboeking). Bij pakketreizen geldt dit niet wanneer de herboeking noodzakelijk is omdat het hotel geen, een onvoldoende of onjuiste voorcontractuele informatie overeenkomstig artikel 250 § 3 EGBGB tegenover de klant heeft gegeven; in dat geval is de herboeking kosteloos mogelijk.
6.6    Neemt de klant bij een pakketreis afzonderlijke reisdiensten, waarvan het hotel bereid en in staat was deze overeenkomstig te leveren, niet af om redenen die aan de klant zijn toe te rekenen, dan heeft hij geen recht op een evenredige terugbetaling van de reissom, voor zover dergelijke redenen hem niet op grond van de wettelijke bepalingen zouden hebben gerechtigd tot kosteloze annulering of tot opzegging van de reisovereenkomst. Het hotel zal zich inspannen om vergoeding van de bespaarde uitgaven door de dienstverleners te verkrijgen. Deze verplichting vervalt indien het om volstrekt verwaarloosbare uitgaven gaat.

7.    Aansprakelijkheid van het hotel
7.1    Het hotel is aansprakelijk voor door haar te verantwoorden schade voortvloeiend uit de aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid. Voorts is het hotel aansprakelijk voor overige schade die berust op een opzettelijke of grove nalatigheid in de verplichtingen van het hotel, en voor schade die berust op een opzettelijke of nalatige schending van typische contractuele verplichtingen van het hotel. Contracttypische verplichtingen zijn die verplichtingen die de behoorlijke uitvoering van het contract pas mogelijk maken en waarvan de klant op de nakoming mag vertrouwen. Aan een verplichtingsschending van het hotel is gelijk die van een wettelijke vertegenwoordiger of van een hulppersoon. Verdergaande aanspraken tot schadevergoeding zijn, voor zover in dit punt 7 niet anders geregeld, uitgesloten.
7.2    Bij pakketreizen is de aansprakelijkheid van het hotel voor dergelijke schade beperkt tot het drievoud van de reissom, voor zover het geen lichamelijke schade betreft en niet door schuld is veroorzaakt. Mogelijk verdergaande vorderingen op grond van internationale overeenkomsten of op dergelijke gebaseerde wettelijke bepalingen blijven van deze beperking onberoerd.
7.3    Achtergelaten spullen van de klant worden alleen op verzoek, op kosten en risico van de klant nagezonden. Het hotel bewaart de spullen 6 maanden en brengt een passende vergoeding in rekening.
7.4    Voor zover de klant een parkeerplaats op het parkeerterrein van het hotel, ook tegen betaling, ter beschikking wordt gesteld, komt daardoor geen bewaarovereenkomst tot stand. Bij het zoekraken of beschadigen van op het hotelterrein gestalde of verplaatste motorvoertuigen en de inhoud daarvan is het hotel niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Dit geldt ook voor hulppersonen van het hotel.
7.5    Wekoproepen worden door het hotel met de grootste zorg uitgevoerd. Aanspraken op schadevergoeding, behalve wegens grove nalatigheid of opzet, zijn uitgesloten.
7.6    Berichten, post en goederenzendingen voor de gasten worden met zorg behandeld. Het hotel verzorgt de bezorging, bewaring en - op verzoek - tegen betaling de nabezending daarvan. Aanspraken op schadevergoeding, behalve bij grove nalatigheid of opzet, zijn uitgesloten.
7.7    Het hotel is aansprakelijk voor door de klant ingebracht(e) zaken volgens de wettelijke bepalingen. Het wordt aanbevolen de hotel- of kamersafe te gebruiken. Wil de klant geld, waardepapieren en kostbaarheden met een totale waarde van meer dan 1.000,00 € of overige zaken met een totale waarde van meer dan 3.500,00 € inbrengen, dan moet een afzonderlijke bewaarovereenkomst met het hotel worden gesloten.
7.8    Het hotel is niet aansprakelijk voor prestatiestoornissen, personen- en zaakschade die in verband staan met door het hotel slechts bemiddelde diensten van derden. Een verdere voorwaarde voor een uitsluiting van aansprakelijkheid is dat deze diensten uitdrukkelijk en met vermelding van de identiteit en het adres van de contractspartij die de dienst van derden levert, zodanig zijn aangeduid dat ze voor de klant herkenbaar geen onderdeel van de pakketreis vormen en afzonderlijk zijn geselecteerd. De §§ 651 b, 651 c, 651 w en 651 y BGB blijven hierdoor onverminderd van toepassing. Het hotel is echter aansprakelijk indien en voor zover de schending van informatie-, voorlichtings- en organisatieverplichtingen de oorzaak was van schade bij de klant.
7.9    Op diensten van derden, die door het hotel worden bemiddeld of verrekend, wordt een toeslag in rekening gebracht. Daardoor wordt geen aansprakelijkheid van het hotel voor de prestaties van derden gevestigd en bestaat deze derhalve niet.
7.10    Het hotel neemt uitsluitend op verzoek, doch vrijblijvend, het kosteloos vervoer van personen en bagage op zich. De aansprakelijkheid voor personen- en materiële schade is beperkt tot de schadevergoedingsplicht krachtens de wettelijke motorrijtuigenverzekering. Voor verlies van bagage en vertragingen bij het vervoer wordt alle aansprakelijkheid uitgesloten. Het hotel behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor om transportdiensten zoals kofferservice, shuttleservice enz. tegen betaling aan te bieden

8.    Het geldend maken van vorderingen/informatie over geschillenbeslechting voor consumenten
8.1    Aanspraken krachtens §§ 651 i lid 3 nr. 2, 4 - 7 BGB moet de klant tegenover het hotel geldend maken.
8.2   Het hotel wijst met het oog op de wet inzake consumentengeschillenbeslechting erop dat het niet deelneemt aan vrijwillige consumentengeschillenbeslechting.

9.    Bijzondere aanwijzingen voor evenementen
9.1    Deze bijzondere algemene voorwaarden voor nummer 9 gelden voor overeenkomsten betreffende de tegen betaling terbeschikkingstelling van conferentie-, banket- en evenementenruimten en andere ruimten van het hotel voor de uitvoering van evenementen van welke aard dan ook, alsmede voor alle daarmee samenhangende verdere diensten en leveringen en wijzigen de overige algemene voorwaarden van het hotel. Sollten zu dieser Ziffer 9 keine modifizierten Regelungen bzgl. Veranstaltungen getroffen sein, gelten die Regelungen der übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotels.
9.2    Het is de Klant als organisator die alle voor de uitvoering van het evenement eventueel benodigde overheidsvergunningen / toestemmingen tijdig op eigen initiatief en eigen kosten moet verkrijgen en voorts de verschuldigde vergoedingen en kosten (GEMA etc.) rechtstreeks aan de verzoekende instantie moet voldoen. Verder berust bij hem de naleving van de aan deze vergunningen / toestemmingen verbonden voorschriften en de inachtneming van alle overige publiekrechtelijke bepalingen in verband met het evenement; dit geldt ook indien hierdoor bij de uitvoering van het evenement rechten van derden, zoals bijvoorbeeld auteursrechten, raken. Mochten desondanks vorderingen tegen het Hotel worden ingesteld, dan vrijwaart de Klant het Hotel tegenover de aanspraakhebbenden.
9.3    De klant is verplicht het hotel onverzocht uiterlijk bij contractsluiting hierover te informeren, indien het evenement vanwege zijn politieke, religieuze of andere aard geschikt is om de vlotte bedrijfsvoering, de veiligheid of de reputatie van het hotel in het openbaar te schaden.
9.4    Krantenadvertenties, openbare of politieke uitnodigingen evenals verkoopbijeenkomsten behoeven de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van het hotel. Het hotel heeft het recht de bijeenkomst te annuleren indien door de publicatie wezenlijke belangen van het hotel, maar ook de belangen van de gehele van der Valk Hotel‑groep worden geschaad of het hotel gegronde aanleiding heeft om aan te nemen dat de bijeenkomst de ongestoorde bedrijfsvoering, de veiligheid of de reputatie van het huis respectievelijk bedrijf, ook van verdere zakenpartners en gasten, in gevaar dreigt te brengen. Reeds de ernstige bezorgdheid geeft het hotel het recht om de bijeenkomst te annuleren. Klanten kunnen hieruit geen aanspraak maken op schadevergoeding.
9.5    Neemt minder dan het aantal door de klant in het kader van de boeking opgegeven deelnemers aan het evenement deel, dan is de klant niet gerechtigd de overeengekomen evenementprijs te verminderen. Is het aantal deelnemers groter dan het afgesproken aantal deelnemers, dan is het hotel gerechtigd de afrekening overeenkomstig het daadwerkelijke aantal deelnemers te verrichten.
9.6    Ruimtewijzigingen, met name ook als gevolg van een afwijkend aantal deelnemers, blijven uitdrukkelijk aan het hotel voorbehouden, voor zover dit, met inachtneming van hun belangen, voor de klant redelijk is.
9.7    Voor zover het hotel voor de klant technische of andere voorzieningen van derden verwerft, handelt het in naam en op rekening van de klant. De klant is aansprakelijk voor de zorgvuldige behandeling en de ordentelijke teruggave van deze voorzieningen. Hij vrijwaart het hotel van alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de terbeschikkingstelling van deze voorzieningen respectievelijk uit de desbetreffende zakelijke behartiging.
9.8    Wijzigen de afgesproken aanvangs- en eindtijden van het evenement, dan is het hotel gerechtigd bijkomende kosten voor paraatheid in rekening te brengen.
9.9    De klant mag eten en drinken alleen na voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het hotel meebrengen en aan de deelnemers ter beschikking stellen. In dat geval wordt echter een servicevergoeding in rekening gebracht.
9.10    Bij evenementen die voorbij middernacht doorgaan, kan het hotel, tenzij anders overeengekomen, op basis van afzonderlijke bewijsstukken een afrekening maken; tenzij de overeengekomen vergoeding reeds rekening houdt met een tijdsduur voorbij middernacht.
9.11    Bijzondere prestaties, die als gevolg van de annulering nutteloos worden, moeten in ieder geval vergoed worden.
9.12    De klant is aansprakelijk voor verliezen of beschadigingen die door hemzelf, zijn medewerkers, overige hulpkrachten evenals door de deelnemers van het evenement zijn veroorzaakt. Het is de verantwoordelijkheid van de klant eventueel de passende verzekeringen af te sluiten en op verzoek van het hotel het bewijs daarvan te overleggen.
9.13    Ter voorkoming van beschadigingen is het aanbrengen van decoratiemateriaal of andere voorwerpen uitsluitend met schriftelijke toestemming van het hotel toegestaan. Dit materiaal is na beëindiging van het evenement onverwijld te verwijderen.

10.    Gegevensbescherming
De in het contract vermelde persoonsgegevens, met name naam, adres, telefoonnummer en bankgegevens, die uitsluitend voor de uitvoering van de ontstane contractuele relatie noodzakelijk en vereist zijn, worden op grond van wettelijke bevoegdheden verzameld. Voor elk verdergaand gebruik van de persoonsgegevens en het verzamelen van aanvullende informatie is doorgaans de toestemming van de betrokkene vereist. Aanvullend zijn de afzonderlijke gegevensbeschermingsbepalingen van het hotel van toepassing.

11.    Slotbepalingen
11.1    Indien afzonderlijke bepalingen van de tussen het hotel en de klant gesloten overeenkomst en/of van bovenstaande Algemene Voorwaarden of gedeelten daarvan ongeldig of onafdwingbaar zijn of worden, blijft daardoor de geldigheid respectievelijk uitvoerbaarheid van de overige bepalingen evenals van de overeenkomst en de voorwaarden als geheel onverlet. De ongeldige of onafdwingbare bepalingen dienen door de partijen te worden vervangen door geldige en uitvoerbare bepalingen die gelijkstaan aan of zoveel mogelijk overeenkomen met de ongeldige respectievelijk onafdwingbare bepalingen en zoveel mogelijk voldoen aan het door de partijen met de ongeldige respectievelijk onafdwingbare bepalingen beoogde economische doel. Hetzelfde geldt in het geval van een onbedoelde regelingsleemte.
11.2   Wijzigingen of aanvullingen van het contract, de aanvaarding van de aanvraag of deze algemene voorwaarden voor de hotelopname dienen schriftelijk te gebeuren. Eenzijdige wijzigingen of aanvullingen door de klant zijn ongeldig.
11.3    Plaats van nakoming en betaling is in het handelsverkeer Wittenburg.
11.4    In het handelsverkeer – ook bij chequegeschillen – is Wittenburg uitsluitende bevoegde rechtbank; het hotel kan de klant naar keuze echter ook op de vestigingsplaats van het betreffende hotel of op de zetel van de klant dagvaarden. Hetzelfde geldt, indien de klant voldoet aan de voorwaarde van § 38 lid 2 ZPO en geen algemene rechtsmacht in het binnenland heeft.
11.5    Het gebruik respectievelijk de vermelding van het hotel en de aangesloten bedrijfsonderdelen, in verband met promotionele maatregelen van de zakenpartner vereist de schriftelijke toestemming van de directie.
11.6    Duits recht is van toepassing onder uitsluiting van het VN-kooprecht.

VERSIE April 2021